Deblocare TOKEN
TOKEN-ul se blochează dacă PIN-ul este introdus greșit în mod repetat. Pentru deblocarea TOKEN-ului și stabilirea unui nou cod PIN este necesar codul PUK.
Codul PUK are 14 caractere și se găsește pe:
► documentul electronic generat de titularul certificatului, în format pdf, folosind mecanismul automatizat.
—— ○ Reamintim: După primirea plicului conținând Kitului pentru semnare electronică, titularul a accesat un link primit pe email și, în pagina deschisă, a introdus informațiile solicitate și codul pentru generare primit de la certSIGN în plicul care conținea și TOKEN-ul. Folosind link-ul și codul a fost generat fișierul PIN.pdf. Acest fișier a fost salvat automat pe calculator.
SAU
► documentul fizic, securizat, primit prin curier de la certSIGN. Documentul a fost transmis într-un plic separat de plicul care conținea Kitul pentru semnătură.
Procedura de deblocare diferă în funcție de sistemul de operare al calculatorului pe care este utilizat TOKEN-ul.
|
|
|
|---|---|---|
Windows: vezi detalii deblocare SafeNet | Windows: vezi detalii deblocare Athena | Windows: vezi detalii deblocare Bit4Id |
—— ○ Atenție! Sistemele de operare macOS Sonoma, Ventura și Monterey acceptă doar parole PIN de maxim 8 caractere
În această situație:
—— ○ TOKEN-ul este blocat definitiv și nu se mai poate folosi;
—— ○ Certificatul de pe acest TOKEN trebuie revocat și trebuie emis un nou certificat, pe un nou TOKEN.
Actualizat în: 25/08/2026
Mulțumim!